Assistência técnica

PREZADOS CLIENTES,
REGISTRE AQUI SUA SOLICITAÇÃO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

NOTAS:
• A TAXA DE VISITA É COBRADA A PARTIR DE UM ANO DA ENTREGA.
• FORA DO MUNICÍPIO DO RIO DE JANEIRO SERÁ ACRESCIDO UMA TAXA DE DESLOCAMENTO.
• PRAZO DE RETORNO PARA AGENDAMENTO DO 1º ATENDIMENTO É DE ATÉ 3 DIAS ÚTEIS.

• PRAZO PARA ENVIO DE ORÇAMENTO (CASO NECESSÁRIO) É DE ATÉ 5 DIAS ÚTEIS APÓS O 1º ATENDIMENTO. 
• PRAZO PARA AGENDAMENTO DE RETORNO DE PEDIDOS EM GARANTIA É DE ATÉ 5 DIAS ÚTEIS APÓS O 1º ATENDIMENTO.

“Considera-se como primeiro dia Útil, o dia útil seguinte ao primeiro atendimento  e/ou a data de registro no site”.

FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA

Anexe aqui as fotos do(s) ambiente(s) para facilitar a identificação do problema:
*Os formatos permitidos para envio são: *.jpg; *.jpeg; *.gif; *.png

*Em caso de dúvidas entre em contato através do numero (21) 3906-8650 ou (21) 2431-5382 para orientações de preenchimento.

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